Termini e Condizioni
Termini e Condizioni
Le presenti Condizioni Generali dell'Organizzazione Olandese per gli Acquisti Domestici sono state redatte in consultazione con il Consumatore nell'ambito del Self (CZ) del Consiglio Sociale ed Economico ed sono entrate in vigore il 1° gennaio 2014.
I presenti Termini saranno utilizzati da tutti i membri dell'Organizzazione olandese per gli acquisti a domicilio ad eccezione dei servizi finanziari definiti nella legge sulla supervisione finanziaria e nella misura in cui tali servizi sono supervisionati dall'Autorità dei mercati finanziari.
Sommario :
Articolo 1 - Definizioni
Articolo 2 - Identità del commerciante
Articolo 3 - Applicabilità
Articolo 4 - L'offerta
Articolo 5 - Il contratto
Articolo 6 - Diritto di recesso
Articolo 7 - Costi in caso di recesso
Articolo 8 - Esclusione del diritto di recesso
Articolo 9 - Il prezzo
Articolo 10 - Conformità e Garanzia
Articolo 11 - Consegna ed esecuzione
Articolo 12 - Durata Contratti: durata, risoluzione e rinnovo
Articolo 13 - Pagamento
Articolo 14 - Reclami
Articolo 15 - Controversie
Articolo 16 - Industria della garanzia
Articolo 17 - Termini aggiuntivi o diversi
Articolo 18 - Modifiche alle Condizioni Generali IDIS
Articolo 1 - Definizioni
In questi termini e condizioni si applicano:
1.Bedenktijd : il termine entro il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso;
2.Consumo: la persona fisica che non agisce nell'esercizio dell'attività professionale o imprenditoriale e contratto a distanza con l'imprenditore;
3.Dag : calendario;
4.Duurtransactie: un contratto a distanza riguardante una gamma di prodotti e/o servizi, la fornitura e/o l'acquisto è scaglionato nel tempo;
5. Supporto dati Duurzame : qualsiasi mezzo che il consumatore o l'azienda che consente di memorizzare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da facilitare la consultazione futura e la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate;
6.Herroepingsrecht: la possibilità per il consumatore di rinunciare al contratto a distanza entro il periodo di riflessione;
7.Ondernemer: la persona fisica o giuridica che è membro dell'Organizzazione olandese per gli acquisti a domicilio e prodotti e/o servizi a distanza e servizi per i consumatori;
8.Overeenkomst distanza: un accordo ove stipulato nell'ambito di un sistema organizzato dall'Imprenditore per la vendita a distanza di prodotti e/o servizi, per concludere l'accordo l'uso esclusivo di una o più tecniche di comunicazione a distanza;
9. Tecnica di comunicazione a distanza: significa che può essere utilizzata per concludere un contratto, senza che il consumatore e il commerciante si trovino nella stessa stanza;
Articolo 2 - Identità del commerciante
Nome imprenditore: CarCosmetics BV
Indirizzo:
Laagstein 17
4815PHBreda
Indirizzo di visita:
Laagstein 17
4815PHBreda
Telefono : 076-5430808
Accesso: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00
Indirizzo di posta elettronica: [email protected]
Numero Camera di Commercio: 20106159
Partita IVA : NL8107.88.536B01
Se l'attività dell'imprenditore è soggetta a un regime di licenza pertinente: informazioni sull'autorità di controllo:
Se l'operatore di una professione regolamentata:
• l'associazione o l'organizzazione professionale alla quale è collegato;
• il professionista, il luogo nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo in cui viene conferito;
• un riferimento alle norme professionali applicabili nei Paesi Bassi e istruzioni su dove e come è possibile accedere a tali norme professionali.
Articolo 3 - Applicabilità
1. Questi termini e condizioni si applicano a qualsiasi offerta dell'imprenditore e qualsiasi accordo concluso a distanza tra imprese e consumatori.
2. Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali messo a disposizione del consumatore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza, indicare che le condizioni generali devono essere visionate dall'imprenditore e saranno inviate. Il più presto possibile gratuitamente per il consumatore
3. Se il contratto a distanza è concluso elettronicamente, il testo di questi termini e condizioni è impostato in modo tale che il consumatore debba elettronicamente In deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, i consumatori possono essere memorizzati su un supporto durevole. in modo semplice Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza, indicare dove possono essere prese le condizioni generali e che saranno inviate elettronicamente o in altro modo gratuitamente. Richiesta del consumatore per via telematica
4. Nel caso in cui oltre alle presenti condizioni generali si applichino specifiche condizioni del prodotto o del servizio, si applicano il secondo e il terzo comma e il consumatore in caso di condizioni contrastanti si avvale sempre della disposizione applicabile per lui più favorevole.
Articolo 4 - L'offerta
1. Se un'offerta è di durata limitata o soggetta a condizioni, ciò sarà esplicitamente indicato nell'offerta.
2. L'offerta comprende una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire . Corretta valutazione dell'offerta da parte del consumatore Se il contraente li utilizza